凭口碑：金杯银杯不如患者口碑
医院好不好，医生技术行不行，服务优不忧，患者最清楚。揭阳爱维艾夫医院的医生会“一对一”跟进每个患者情况，对症调整用药方案。医院分为两个不孕诊室和一个男科诊室，每个诊室都配备全套的医护人员，患者由一个诊室单独负责，主诊医生亲自B超监测卵泡发育情况，及时调整促排卵用药，以求获得合适数量、优质的卵子，培育更多优质的胚胎，以提高试管婴儿的成功率。医院还设有中医科室，将中医应用于辅助生殖技术助孕中，帮助患者制定更为合理的诊疗方案，为有需要的患者朋友进行备孕调理，提高生殖相关脏腑经络功能，以提高自然受孕、人工授精和试管婴儿的成功率。
“我有朋友在这里做过(试管婴儿)了，而且成功了，觉得能相信，就过来看看。没想到来对了，这里的医护人员细致入微，不仅在医院里关心备至，就连药物、打针注意事项都交代的清清楚楚，真正做到处处为患者着想。”来自梅州的林女士说，她结婚4年，却一直未能怀孕，尝试了各种方法治疗都没用，后来听到一个熟人说揭阳爱维艾夫医院做试管婴儿成功率高，好多人都怀上了，于是和老公大老远赶到这里，没想到这一来，竟成了这儿的铁杆粉丝，只要周围的亲朋好友遇到生育难题，她都会推荐这里。
其实，诸如这样的患者还有很多……
凭技术：安全与成功率是 *
对于生殖机构来说，想要给患者解决生育难题，安全与成功率是医院医疗技术的“立足之本”。揭阳爱维艾夫医院是爱维艾夫集团旗下子医院，集团对旗下所有医院都安排了医疗质控指标，主要是围绕医疗安全及成功率的相关指标进行考核，比如临床的卵巢过度刺激综合征比例，人工授精、试管婴儿的妊娠成功率，多胎率等;实验室的胚胎培养情况、冷冻胚胎复苏率、囊胚培养率等进行综合的考评。对于完成考核目标的进行分享借鉴，未达标的查找原因，及时解决问题。集团每半年举行一次医疗质控会议，对各项情况进行分析汇总，不断提升、优化。
凭服务：这里“患者无小事”
跟患者说话温柔好听，和患者沟通面带微笑……在揭阳爱维艾夫医院，这些都是最基础的服务。这里，患者享受到的是更高层次的服务，即换位思考，这里“患者无小事”。
揭阳爱维艾夫医院开展“院长接待日”，倾听患者的心声，收集更多患者的建议与意见，进一步拓宽院领导与患者沟通联系渠道，提升患者就诊满意度和信任度，营造和谐、良好的就诊环境;医院实施“无假日”门诊，不管是元旦、五一或者是国庆，生殖中心都有医生坐诊，免去了患者“节假日看病难”的困扰，真实做到“患者至上”的贴心服务。为了更好地为患者提供服务，除了不断加强临床医质量外，医院更是推出了一系列方便各位患者的“便民通道”，诸如提供出租车叫车热线、诊室公共电话、一键挪车.....
除此之外，揭阳爱维艾夫医院设置排号机、休闲咖啡室，让患者有一个轻松、愉悦的就诊环境。从患者开始进入治疗时，通过宣教、口头交代以及书面叮嘱的相结合的方式向患者交代注意事项!并建立完善的咨询系统，网络、电话以及来院咨询相结合，最大限度地为患者提供帮助，缓解患者治疗时的心理负担，保持愉悦的心情!
凭管理：依法依规管理医院
揭阳爱维艾夫医院自开诊以来，一直依法依规开展各项诊疗工作。医院秉承“依法办医、患者至上”的理念，通过编写医院管理制度、操作技术手术、病历书写规范等指导日常工作;集团及医院设立医疗质量管理委员会，定期对医院进行质控检查;检验科参加广东省质控中心室间检查，均合格达标;人员配置符合相关《人类辅助生殖技术管理办法》等文件的要求。正是揭阳爱维艾夫医院规范的管理和操作，确保了医院的成功率及医疗安全。揭阳爱维艾夫医院还设立了紧急医疗安全小组并设立急救电话，开业至今，从未发生过医疗事故。
